Speel je met het idee om een webshop te beginnen? Mooi! Dan ben je hier aan het juiste adres. We nemen je graag mee in de wondere wereld van webshop, het starten van een eigen webshops, zaken waar je rekening mee moet houden, hoe je je webshop kunt verbeteren. Kortom alles om van jouw webshop een succes te maken.
Een eigen webshops beginnen? Gebruik een checklist
Zomaar beginnen aan webshop is geen goed idee! Je houdt best een “webshop beginnen checklist” of stappenplan bij de hand zodat je niets vergeet. Daarom hebben we de belangrijkste stappen voor je opgelijst.
- Webshop software kiezen
- Bedrijfsnaam bedenken
- Registreer je domeinnaam (of meerdere)
- Online betaalsysteem aanschaffen
- Welke producten ga je verkopen
- Je webshop inrichten (categorieën & producten toevoegen)
- Denk aan je logistiek – hoe ga je producten verzenden
- Kijk voor de algemene voorwaarden / privacy policy / cookie beleid / contact pagina
- Richt een pagina in met FAQ (Veelgestelde vragen)
- Schrijf je e-mail templates
- Test je webshop
- Lanceer je webshop
Webshop beginnen – 15 extra tips
Laten we eerst en vooral zeggen dat een webshop beginnen toch wel wat keuzes gemaakt moeten worden. We helpen je graag op weg
Enkele vragen waar best al even bij stilstaat
Welke producten ga je verkopen?
Op een webshop worden producten verkocht. Fysieke of virtuele producten die een oplossing bieden voor een probleem of een gemis die klanten ervaren.
Controleer de marges die je hebt op elk product. Want het zijn die marges die je nodig hebt om de kosten van je webshop te kunnen betalen zoals:
- Webshop software
- Domeinnaam (& eventueel hosting)
- Personeel of eigen inkomen
- Verzendkosten
- Betaalmethode
- Reclame te maken
Welke leveranciers heb je beschikbaar of ga je de producten zelf maken?
Belangrijk: de naam van je webshop
Een passende naam kiezen voor jouw onderneming of webshop is niet zo eenvoudig. En je gaat hier best ook niet over één nacht ijs. Eenmaal je naam gekozen is het niet meer zo eenvoudig om hem te veranderen. Je houdt best rekening met volgende puntjes.
Een naam moet:
- Eenvoudig te onthouden zijn
- Uniek (Google eens naar je nieuwe naam)
- Geen foute vertaling zijn (gebruik Google Translate)
- Nog een beschikbaar domein hebben
Hetzelfde geldt voor je domein
- kies dezelfde naam zoals je klanten je reeds kennen
- Gebruik geen liggend streepje
- welk domein extensies kies je? (.com / .be / .nl)
Lanceer je je webshop in België / Nederland, dan is een .be of .nl de beste keuze. Denk je er direct aan om ook uit te breiden naar het buitenland? Dan overweeg je misschien beter een .com.
Welke webshop software ga je gebruiken?
Alvorens je een webshop software kiest, moet je in kaart brengen wat je noden zijn. Er zijn verschillende webshop software beschikbaar met elk hun voor- en nadelen. We hebben een lijstje samengesteld met de top 10 webshop software.
Tip: Probeer Shopify nu 14 dagen gratis
Wie wordt je logistieke partner?
Als webshop verkoop je meestal fysieke producten. Wanneer klanten die producten aankopen, moeten ze ook bij de klant geraken.
Hoe ga je dit regelen? Initieel zelf versturen? Dat kan! Maar denk ook na over een logistieke partner voor wanneer je toch heel wat orders moet gaan verwerken.
Webshop infrastructuur – Hoe ga je je webshop indelen
Dit is een essentieel onderdeel van je webshop. Maar hoef niet van bij de start helemaal goed te staan. Wel is het belangrijk om hier bij stil te staan & goed na te denken hoe je je producten / categorieën gaat indelen.
Dit heeft een (grote) impact op
- De SEO van je webshop
- Hoe eenvoudig bezoekers je producten vinden
Kies je betaalmethodes
Betaalmethodes zijn een belangrijk & cruciaal onderdeel om orders binnen te halen. Klanten moeten online kunnen betalen & het liefst
- zo eenvoudig mogelijk
- met de betaalmethode die zij willen
Kies daarom een betaalsysteem met de nodige betaalmethodes & eenvoudige integratie.
Onze voorkeur gaat uit naar Mollie.
Vergeet de wetgeving niet.
Helaas
Analyseer / verbeter je webshop
Ga in gesprek met je klanten
Waarom een webshop starten?
Er zijn veel redenen waarom een webshop starten een goed idee is en soms zelfs van cruciaal belang voor je onderneming.
- 24 op 7 beschikbaar voor je klanten
Beschik je op dit moment enkel over fysieke winkels? Dan kan je enkel maar verkopen wanneer jewinkels open zijn. Bij webshops ligt dat anders. Daar kunnen en klanten 24u op 7 terecht om jouw producten aan te kopen.
- Concurrenten voor te blijven
Een andere reden is om je concurrentie voor te blijven of bij te blijven. Zo goed als alle producten worden online verkocht. Zelfs producten die volledig op maat worden gemaakt.
Bekijk de concurrentie. Hebben zij de stap naar e-commerce al gezet? Of heeft niemand die stap reeds gezet? Dan kan het een concurrentieel voordeel zijn om dit als eerste te doen.
Belang van een webshop (Corona)
In 2020 brak de pandemie van het Corona virus uit. Landen werden in volledige Lockdown gezet. Winkels moesten sluiten. Mensen werden verplicht om gebruik te maken van webshops als ze iets nodig hadden.
Iedereen die een webshop had, zag het aantal orders stijgen. Diegene die dat (nog) niet hadden probeerden zo snel mogelijk een webshop te maken en alsnog inkomsten te verzamelen.
Het belang van een goed werkende webshop werd toen pijnlijk duidelijk.
Nu nog meer mensen de smaak en het gemak van online shoppen te pakken hebben, zal een groot deel dit ook na de Lockdown en de Corona pandemie blijven doen. Heb je geen webshop? Dan verlies je direct een deel van de taart.
Webshops / e-Commerce is de toekomst
Hoe je het ook bekijkt, e-commerce is de toekomst. We leven met zijn allen online dankzij onze smartphones. Mobile e-commerce wordt ook steeds belangrijker. Zorg dat je de trein niet mist en begin ook een webshop.
Webshop beginnen – onze tips
Zet in op SEO
Tip: blijf evalueren & verbeteren
Wat vandaag goed werkt, zal daarom morgen niet per se ook nog werken.
Denk groot maar begin klein
Alle begin is moeilijk & weet dat Rome ook niet in 1 dag gebouwd werd. Zelfs Coolblue, Amazon & Bol.com zijn nog continue bezig met het verbeteren van hun webshop.
De kosten van een webshop
- Webshop software
- Hosting
- Domeinnaam
- Verzending
- Aankoop producten
- Marketing
Webshop starten – hier moet je op letten
- Kies voor een professionele layout / design.
- Vergeet je privacy policy / algemene voorwaarden niet
- Communiceer duidelijk over je verzendkosten & levertermijnen
Leestip: Meer orders met je webshop